American Airlines hat ihre neue Premium-Generation erstmals in der Boeing 787-9 vorgestellt, was gleichzeitig das Ende der bisherigen First Class einleitet. Herzstück des neuen Produktes ist die „Flagship Suite“, ein vollständig abgeschlossener privater Raum. Insgesamt 51 dieser Suiten sind in einer 1-2-1-Konfiguration verbaut, sodass jeder Platz direkten Gangzugang bietet.

Jede Suite bietet einen Sitz, der sich in ein knapp zwei Meter langes Bett verwandeln lässt. Ein 17,5-Zoll-4K-Bildschirm, kabelloses Laden, mehrere Staufächer, Leseleuchten sowie großzügige Ablageflächen für Getränke und Mahlzeiten gehören ebenso zur Ausstattung wie eine zusätzliche „Chaise-Longue“-Sitzoption. Die sogenannten Bulkhead-Plätze am Anfang der Kabine werden als „Flagship Preferred Suites“ vermarktet und bieten bis zu 19 Prozent mehr Liegefläche und rund 42 Prozent mehr Platz.

In ausgewählten Flughafenlounges bietet die Airlines das Flagship First Dining. Statt Buffet und Selbstbedienung erwartet die Reisenden ein vollwertiges Restaurant-Erlebnis. Der separate Dining-Bereich ist klein gehalten, was ihm eine fast intime Atmosphäre verleiht. Die Speisekarten sind chef-inspiriert und saisonal wechselnd. Getränke wie Champagner, ausgesuchte Weine oder Signature Cocktails runden das Erlebnis ab.